Tran Bao Chau (Emma Tran)

Writer, Thinker, Learner, 

Think big - dream big Marketer

GET TO KNOW ME

I am a Marketer based in Hanoi with 1 year experience in Marketing and Business in general. I started out as a content writer (Article, SEO, Social Media) at a big corporation. With 3 years experience in planning and organizing multiple events (from student to big-corp scope), I am eager to learn and contribute my work and skills in creating new value to the company and society.

FEATURED ARTICLES

Chatbot AI – “Bản lề” kết nối doanh nghiệp với khách hàng | FPT.AI

Theo Báo cáo của Saleforce năm 2019, 69% người tiêu dùng thích sử dụng chatbot để giao tiếp nhanh với các thương hiệu. Tài chính – Ngân hàng là lĩnh vực tiên phong trong cuộc đua số hóa, ứng dụng nhiều giải pháp Trí tuệ nhân tạo vào vận hành, trong đó chatbot AI là một trong những công cụ không thể thiếu, giúp doanh nghiệp xây dựng và quản trị quan hệ khách hàng.

AI và những giải pháp đột phá trong ngành Bảo hiểm | FPT.AI

Cuộc cách mạng 4.0 đã mang tới một bệ phóng mới trong ngành Bảo hiểm: Insurtech với dữ liệu lớn (Big data), Trí tuệ nhân tạo (AI)… Những công nghệ này được phát triển và tạo ra các giải pháp nhằm tối ưu hóa quy trình vận hành doanh nghiệp. Tích hợp công nghệ để cắt giảm những thủ tục không hiệu quả đang là trọng tâm hàng đầu của ngành Bảo hiểm.

Chatbot giải quyết triệt để 3 bài toán khó của các doanh nghiệp | FPT.AI

Suốt thập kỉ qua, thị trường tiêu dùng toàn cầu đã chứng kiến những bước nhảy vọt trong việc áp dụng công nghệ vào mọi ngành – lĩnh vực. Cùng với đó là yêu cầu ngày càng cao về sự tiện lợi và dễ dàng trong trải nghiệm mua sắm. Việc đổi mới mô hình kinh doanh với các giải pháp công nghệ tiên tiến, đặc biệt là Chatbot thông minh, đã giúp các doanh nghiệp thu hút được nhiều khách hàng trung thành và chiếm ưu thế hơn so với đối thủ cạnh tranh.

Tại sao các sàn thương mại điện tử nên sở hữu chatbot AI? | FPT.AI

Một trợ lý bán hàng tốt có thể thay đổi hoàn toàn trải nghiệm mua sắm của khách hàng, đặc biệt trong bối cảnh 24 triệu sàn thương mại đang cạnh tranh trên thị trường. Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp thương mại điện tử nào cũng đủ sự nhanh nhạy để sở hữu một công cụ chăm sóc khách hàng đủ mạnh mẽ và thông minh, đó là Trợ lý Ảo chatbot AI.

Ứng dụng của giọng máy tự nhiên trong ngành bán lẻ | FPT.AI

Theo phân tích của Servion Global Sloutions dự đoán vào năm 2025, 95% tương tác của khách hàng sẽ được hỗ trợ bởi AI. Doanh nghiệp bán lẻ cần phải suy nghĩ nhiều hơn về sự thay đổi trong hành trình mua sắm của người dùng, bắt kịp xu hướng trải nghiệm đa giác quan với những công nghệ hiện đại. Người tiêu dùng giờ đây không chỉ tương tác với thương hiệu thông qua thị giác, mà họ còn muốn nghe – chạm – ngửi để toàn diện hóa trải nghiệm mua hàng.

PREVIOUS EVENTS

I have join in multiple events from students to big-corporation - government scale.

FPT TECHDAY 2020 - Organizing team
FPT TECH EXPERTS 2020 - Organizing team
Debate Championship THE Z PIONEER 2019 - Head of Organizing team
NEU YOUTH FESTIVAL 2019 - Organizing team
EXPO - RUSSIA VIETNAM 2019 - Collaborator
VIETNAM BUSINESS SUMMIT 2018 - Collaborator

You can, you should, and if you're brave enough to start, you will

Stephen King

WORK WITH ME

Email Address: Baochautran9238@gmail.com

Phone number: (+84) 0384 030 648

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.